Tras las huellas de la juventud anhelada ¿Lo hacen bien las marcas en Snapchat?

Hace un par de años los titulares de noticias tecnológicas y de social media se llenaron de una alerta importante para Facebook: Los jóvenes estaban migrando hacia otras plataformas y redes; en aquel momento, destacaba (por sobre las posibles razones) la llegada de los familiares a entornos que, hasta entonces, los jóvenes mantenían cerrados a Leer másTras las huellas de la juventud anhelada ¿Lo hacen bien las marcas en Snapchat?[…]

Todo iba bien hasta que… Facebook vuelve a cambiar las reglas

Todos coincidimos en que una de las cualidades del buen Community Manager es estar dispuesto al aprendizaje constante y asumir los cambios de actualización de las distintas plataformas de su entorno, hasta allí todo iba bien, pero cuando una plataforma convierte buena parte de sus desarrollos en dificultar las acciones orgánicas, por mucho derecho que Leer másTodo iba bien hasta que… Facebook vuelve a cambiar las reglas[…]

Reputación Digital ¿Qué es eso?

Al hacer una propuesta o presentación de servicios de Social Media Marketing he tenido que explicar a diversos clientes qué es la Reputación Digital y eso me ha llevado a entender algo muy importante: quienes estamos acostumbrados al entorno del Marketing WEB solemos usar términos que nos resultan familiares pero no debemos olvidar que no Leer másReputación Digital ¿Qué es eso?[…]

Métricas en Social Media Marketing: El ROI (Return of Investment) o Retorno de la Inversión

Cuando te dedicas a gestionar campañas de mercadeo a través de los Social Media para empresas y abordas clientes potenciales, es muy importante que tengan la seguridad de que van a recibir el mejor servicio posible acerca de algo que, muchas veces, desconocen o no entienden del todo y es lógico que tengan reservas acerca Leer másMétricas en Social Media Marketing: El ROI (Return of Investment) o Retorno de la Inversión[…]